Cómo dar de baja la SUBE y recuperar el saldo

✅Para dar de baja la SUBE y recuperar el saldo, hacelo online en la web oficial de SUBE o llamando al 0800-777-SUBE (7823). ¡Protegé tu saldo ya!

Para dar de baja la SUBE y recuperar el saldo, es necesario seguir una serie de pasos específicos que te permitirán desactivar la tarjeta de manera segura y transferir el saldo restante a una nueva tarjeta o solicitar su reembolso. A continuación, te explicamos en detalle cómo realizar este proceso de manera efectiva.

Te guiaremos paso a paso sobre cómo dar de baja tu tarjeta SUBE y recuperar el saldo. La tarjeta SUBE (Sistema Único de Boleto Electrónico) es un medio de pago utilizado en el transporte público en Argentina, y es importante saber cómo desactivarla correctamente en caso de pérdida, robo o simplemente cuando ya no la necesites. A continuación, te presentamos un desglose detallado de los pasos a seguir:

Pasos para Dar de Baja la Tarjeta SUBE

1. Reportar la Pérdida o Robo

Si tu tarjeta SUBE ha sido robada o la has perdido, lo primero que debes hacer es reportar la incidencia para evitar que alguien más utilice tu saldo. Esto se puede hacer de las siguientes maneras:

• Llamando al número de atención al cliente de SUBE: 0800-777-SUBE (7823).
• Desde la página web oficial de SUBE, ingresando con tu usuario y contraseña.
• Utilizando la app SUBE desde tu dispositivo móvil.

2. Solicitar la Baja de la Tarjeta

Una vez que hayas reportado la incidencia, deberás solicitar la baja de la tarjeta. Esto también se puede hacer a través de los mismos canales mencionados anteriormente:

• En la página web de SUBE, seleccionando la opción «Dar de Baja» después de ingresar a tu cuenta.
• En la app SUBE, dentro de la sección de gestión de tarjetas.

3. Transferir el Saldo a una Nueva Tarjeta

Después de haber dado de baja tu tarjeta, puedes transferir el saldo restante a una nueva tarjeta SUBE. Para ello, deberás:

• Adquirir una nueva tarjeta SUBE en los puntos de venta autorizados.
• Asociar la nueva tarjeta a tu cuenta SUBE desde la web o la app.
• Solicitar la transferencia de saldo a través de la sección correspondiente en la web o la app.

4. Solicitar el Reembolso del Saldo

Si prefieres obtener un reembolso en lugar de transferir el saldo a una nueva tarjeta, puedes hacerlo siguiendo estos pasos:

• Completar el formulario de solicitud de reembolso disponible en la página web de SUBE.
• Adjuntar la documentación requerida, como una copia de tu DNI y una foto de la tarjeta dañada (si aplica).
• Enviar la solicitud y esperar la confirmación por parte del equipo de SUBE.

Recomendaciones y Consejos

A continuación, te brindamos algunas recomendaciones para facilitar el proceso de dar de baja tu tarjeta SUBE y recuperar el saldo:

• Mantén tu tarjeta SUBE registrada: Registrar tu tarjeta te permitirá gestionar mejor cualquier incidencia y facilitará el proceso de recuperación del saldo.
• Guarda tus comprobantes de carga: Tener un registro de tus cargas puede ayudarte a verificar el saldo disponible en caso de disputa.
• Utiliza canales oficiales: Siempre realiza estos trámites a través de los canales oficiales de SUBE para evitar fraudes y garantizar un proceso seguro.

Pasos detallados para dar de baja la tarjeta SUBE

Si necesitas dar de baja tu tarjeta SUBE y recuperar el saldo restante en ella, es importante seguir una serie de pasos detallados para realizar este proceso de manera efectiva. A continuación, encontrarás la guía completa para dar de baja la tarjeta SUBE:

Pasos para dar de baja la tarjeta SUBE:

1. Acudir a un Centro de Atención al Usuario (CAU): Para iniciar el proceso de dar de baja la tarjeta SUBE, es necesario dirigirse a un CAU autorizado. En estos centros, podrás realizar la gestión de manera presencial y recibir la asistencia necesaria.
2. Presentar la tarjeta SUBE: Al acudir al CAU, asegúrate de llevar contigo la tarjeta SUBE que deseas dar de baja. Es fundamental presentar físicamente la tarjeta para iniciar el trámite.
3. Completa el formulario de baja: Una vez en el Centro de Atención al Usuario, te proporcionarán un formulario que deberás completar con tus datos personales y los detalles de la tarjeta SUBE que deseas dar de baja.
4. Verificación de saldo: Antes de proceder con la baja de la tarjeta, el personal del CAU verificará el saldo disponible en la misma. Es importante asegurarse de recuperar cualquier saldo restante en la tarjeta.
5. Confirmación de la baja: Una vez completados los pasos anteriores, se te informará que la tarjeta SUBE ha sido dada de baja correctamente. En este momento, podrás recuperar el saldo remanente en la tarjeta o transferirlo a una nueva tarjeta SUBE en caso de poseer una.

Es fundamental seguir estos pasos al dar de baja la tarjeta SUBE para garantizar que el proceso se realice de manera adecuada y poder recuperar el saldo disponible en la misma. Recuerda que es importante verificar el saldo antes de proceder con la baja para no perder el dinero cargado en la tarjeta.

Procedimiento para transferir saldo de una tarjeta SUBE cancelada

Si te encuentras en la situación de tener que dar de baja tu tarjeta SUBE pero aún tienes saldo restante, no te preocupes, existe la posibilidad de transferir ese saldo a una nueva tarjeta. A continuación, te explicamos el procedimiento a seguir para llevar a cabo esta transferencia de saldo de forma sencilla y rápida.

Procedimiento para transferir saldo de una tarjeta SUBE cancelada:

1. Dirígete a un Centro de Atención SUBE: Para iniciar el proceso de transferencia de saldo, es necesario acudir a un Centro de Atención SUBE. Allí, podrás solicitar la transferencia del saldo de tu tarjeta cancelada a una nueva tarjeta SUBE.
2. Presenta tu tarjeta cancelada: Al momento de realizar la gestión en el Centro de Atención, es importante llevar contigo la tarjeta SUBE que has dado de baja. Este paso es fundamental para poder verificar el saldo restante que deseas transferir.
3. Registra una nueva tarjeta SUBE: Una vez en el Centro de Atención, deberás registrar una nueva tarjeta SUBE en la que se transferirá el saldo de la tarjeta cancelada. Asegúrate de tener contigo la nueva tarjeta para completar este paso.
4. Realiza la transferencia de saldo: El personal del Centro de Atención SUBE se encargará de realizar la transferencia del saldo disponible en tu tarjeta cancelada a la nueva tarjeta registrada. Es importante verificar que el monto transferido sea correcto antes de finalizar el proceso.
5. Confirma la transferencia: Una vez completada la transferencia de saldo, asegúrate de confirmar con el personal del Centro de Atención que el proceso se ha realizado de forma exitosa y que el saldo ha sido correctamente transferido a tu nueva tarjeta SUBE.

Al seguir estos pasos, podrás recuperar el saldo restante de tu tarjeta SUBE cancelada y transferirlo a una nueva tarjeta, evitando así la pérdida de dinero. ¡Recuerda siempre verificar la información proporcionada y confirmar la transferencia para garantizar que el proceso se realice de manera adecuada!

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo dar de baja mi tarjeta SUBE?

Puedes dar de baja tu tarjeta SUBE acercándote a un Centro de Atención SUBE con tu DNI y la tarjeta a dar de baja.

¿Qué sucede con el saldo de la tarjeta al dar de baja la SUBE?

Al dar de baja la tarjeta SUBE, podrás recuperar el saldo restante en un plazo máximo de 15 días hábiles en un Centro de Atención SUBE presentando tu DNI.

Esperamos que estas preguntas frecuentes hayan sido de ayuda. Si tienes más consultas o dudas, déjanos un comentario y revisa otros artículos de nuestra web que también pueden interesarte.