telefono movil mostrando saldo de deuda

Cómo consultar mi saldo de deuda en Personal rápidamente

✅Consultá tu saldo de deuda en Personal rápidamente llamando al *150, ingresando a la app Mi Personal o visitando el sitio web oficial.


Para consultar tu saldo de deuda en Personal rápidamente, tenés varias opciones disponibles que te permitirán hacerlo de manera sencilla y eficiente. Las opciones incluyen el uso de la aplicación móvil de Personal, la página web oficial, el envío de un SMS, o llamando al servicio de atención al cliente.

Te proporcionaremos una guía paso a paso para cada uno de estos métodos, asegurando que puedas elegir el que más te convenga según tus necesidades y preferencias. A continuación, encontrarás instrucciones detalladas para acceder a esta información de manera rápida y sin complicaciones.

Uso de la Aplicación Móvil de Personal

La aplicación móvil de Personal es una de las formas más convenientes para consultar tu saldo de deuda. Aquí te explicamos cómo hacerlo:

  1. Descargá e instalá la aplicación: Si aún no la tenés, podés descargar la app de Personal desde Google Play Store o Apple App Store.
  2. Iniciá sesión: Abrí la aplicación e iniciá sesión con tu usuario y contraseña. Si no tenés una cuenta, podés registrarte directamente desde la app.
  3. Accedé a tu saldo: Una vez dentro, buscá la opción «Mi Cuenta» o «Saldo» en el menú principal. Ahí podrás ver tu saldo de deuda actual.

Consulta a través de la Página Web de Personal

También podés verificar tu saldo de deuda desde la página web oficial de Personal. Seguí estos pasos:

  1. Ingresá al sitio web: Visitá la página oficial de Personal (personal.com.ar).
  2. Iniciá sesión: Hacé clic en «Mi Cuenta» e iniciá sesión con tu usuario y contraseña. Si no tenés una cuenta, podés crear una en unos pocos minutos.
  3. Consultá tu saldo: Una vez dentro de tu cuenta, navegá hasta la sección «Mi Facturación» o «Saldo» para ver el detalle de tu deuda.

Consulta por SMS

Para aquellos que prefieren métodos más tradicionales, Personal ofrece la opción de consultar el saldo de deuda enviando un SMS:

  1. Redactá un SMS: Enviá un mensaje de texto con la palabra «SALDO» al número 150.
  2. Esperá la respuesta: En cuestión de segundos, recibirás un mensaje de respuesta con el detalle de tu saldo de deuda.

Consulta Telefónica

Finalmente, podés consultar tu saldo de deuda llamando al servicio de atención al cliente de Personal:

  1. Marcá el número: Llamá al *111 desde tu línea Personal o al 0800-444-0800 desde cualquier otro teléfono.
  2. Seguimiento de instrucciones: Seguí las instrucciones del menú interactivo para llegar a la opción de «Consulta de Saldo».
  3. Recibí la información: Una vez seleccionada la opción correcta, escucharás el detalle de tu saldo de deuda.

Estas son las principales opciones que tenés para consultar tu saldo de deuda en Personal rápidamente. Elegí la que mejor se adapte a tus necesidades y asegurate de mantener tus pagos al día.

Pasos detallados para verificar tu saldo de deuda en la app de Personal

Si necesitas verificar tu saldo de deuda en la app de Personal, aquí te presento los pasos detallados para lograrlo de forma rápida y sencilla:

Pasos a seguir:

  1. Inicia sesión en la app de Personal: Abre la aplicación móvil de Personal e ingresa tus datos de acceso.
  2. Dirígete a la sección de saldo: Una vez dentro de la app, busca la sección que te permite consultar el saldo de tu deuda.
  3. Selecciona la opción de consulta de deuda: Dentro de la sección correspondiente, elige la opción que te permita visualizar tu saldo pendiente.
  4. Verifica tu saldo: En esta sección, podrás ver de manera detallada el monto total de tu deuda, así como cualquier información adicional relevante.
  5. Considera opciones de pago: Una vez que tengas claridad sobre tu saldo pendiente, puedes explorar las diferentes alternativas de pago disponibles en la app para regularizar tu situación.

Estos simples pasos te permitirán acceder rápidamente a la información sobre tu saldo de deuda en Personal a través de su aplicación móvil. Recuerda que es importante mantener un control constante de tus obligaciones financieras para evitar sorpresas desagradables en el futuro.

Alternativas para consultar tu saldo de deuda si no tienes internet

Si te encuentras en una situación en la que no dispones de acceso a internet, existen alternativas para consultar tu saldo de deuda en Personal de manera rápida y sencilla. A continuación, te presentamos algunas opciones que puedes considerar:

Opción 1: Consulta por teléfono

Una forma clásica de obtener información sobre tu saldo de deuda en Personal es a través de una llamada telefónica. Simplemente marca el número de atención al cliente de la empresa y sigue las indicaciones del sistema automatizado o comunícate con un representante para solicitar la información que necesitas.

Opción 2: Mensajería de texto

Otra alternativa para consultar tu saldo de deuda es a través de mensajes de texto. Puedes enviar un SMS con la palabra clave correspondiente al servicio de consulta de saldo de Personal y recibirás la información de forma instantánea en tu teléfono móvil.

Opción 3: Visita a una sucursal

Si prefieres una atención más personalizada, siempre puedes acudir a una sucursal física de Personal y solicitar a uno de los asesores que te brinde la información detallada sobre tu saldo de deuda. Esta opción es ideal para aquellos que prefieren la interacción cara a cara y desean resolver sus dudas de manera presencial.

Recuerda que, aunque no dispongas de acceso a internet, hay diversas formas de obtener la información que necesitas sobre tu saldo de deuda en Personal. Elige la opción que mejor se adapte a tus necesidades y preferencias para mantener un control adecuado de tus finanzas.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo consultar mi saldo de deuda en Personal?

Puedes consultar tu saldo de deuda en Personal a través de la página web oficial, la app móvil o llamando al servicio al cliente.

¿Qué información necesito para consultar mi saldo de deuda en Personal?

Necesitarás tu número de cliente o DNI para poder acceder a la información de tu deuda en Personal.

¿Es seguro consultar mi saldo de deuda en Personal por internet?

Sí, Personal cuenta con medidas de seguridad para proteger la información de sus clientes al consultar el saldo de deuda por internet.

¿Puedo consultar mi saldo de deuda en Personal desde cualquier dispositivo?

Sí, puedes acceder a la información de tu saldo de deuda en Personal desde cualquier dispositivo con conexión a internet.

¿Cuál es el horario de atención al cliente de Personal para consultas sobre deudas?

El horario de atención al cliente de Personal para consultas sobre deudas suele ser de lunes a viernes de 9 a 18 horas.

¿Cuáles son los medios de pago disponibles para saldar mi deuda en Personal?

Personal suele aceptar pagos en efectivo, con tarjeta de crédito o débito, transferencias bancarias y otros medios de pago electrónicos.

Medios de consultaInformación requerida
Página webNúmero de cliente o DNI
App móvilNúmero de cliente o DNI
Llamada al servicio al clienteNúmero de cliente o DNI

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